فراتر از انسان:
اعتماد افراد به ربات ها و هوش مصنوعی و همچنین تمایل به زندگی راحت تر هر روز در حال افزایش است این موضوع آینده‌ای روشن را نشان می‌دهد که در آن خانه ها و وسایل هوشمند فراگیر شده است پس سرمایه‌گذاری در این صنعت می‌تواند سود کلانی را نصیب شما بکند
سریع در ثانیه :
مصرف کنندگان در سال ۲۰۲۰ بیشتر به دنبال کسب و کارهایی هستند که در ثانیه بتواند نیاز آنها را برآورده کند حالا این نیاز ممکن است اطلاعات محصولات و خدمات باشد پس آگاه باشید باید در سیستم بازاریابی خودتان از محتوای مالتی مدیا و منابع معتبر استفاده کنید
حرکت بدون اصطکاک :
سفر کردن در زمان‌های قدیم کار دشواری بوده کم‌کم با ظهور موتور بخار و در پی آن قطار سفر کردن آسان شد و امروزه با وجود خودروهای خودران این اصطکاک در سفر به حداقل رسیده ولی باز هم مشتری ها به دنبال راه‌هایی برای جابجایی سریع با آلایندگی کمتر و از طرفی روشهای آسان پرداخت هستند
فراگیر شدن برای همه:
مثال ما در این بخش جامعه معلولین با حدود یک میلیارد نفر جمعیت در جهان که خواستار دسترسی راحت به تمام امکاناتی است که افراد بدون معلولیت به آنها دسترسی دارند البته این به جامعه غیر معمول هم تعمیم داده می‌شود افراد عادی هم خاطر دسترسی راحت تر به خدمات هستند
خودم فکر می‌کنم :
در کشورهای پیشرفته از هر چهار بزرگسال یک نفر از اضطراب رنج می‌برد در دنیای سنتی این افراد به سمت سیگار مواد و الکل برای کاهش اضطراب روی می آورد ولی الان در سال ۲۰۲۰ انسان ها به دنبال راه های کم خطر و ریسک پایین تر برای رفع استرس خود هستند سرمایه‌گذاری در این موضوع مثل تولید اپلیکیشن هایی که خواب بهتری را برای افراد ایجاد می‌کنند می‌تواند درآمد سرشار به شما بدهد
شخصی سازی خصوصی:
مصرف کنندگان به دنبال کسب و کارهایی هستند که بتوانند محصول مورد انتظار آنها را به طور ویژه شخصی سازی کند ولی در نهایت اطلاعات شخصی که آنها در اختیار فروشنده قرار دادن به‌طور امن باقی بمانند و کسی نتواند آنها را از بین ببرد
خانه های چندمنظوره:
افرادی که در دنیای جدید ما زندگی می‌کنند از خانه خودشان علاوه بر زندگی ها و نظارت دیگری هم دارند مثل محلی برای کار، خرید، بازی و ورزش . اینترنت با سرعت بالا کمک می کند تا افراد در خانه بتوانند آموزش ببینند، آنلاین ورزش کنند ، کار کنند و خیلی از کارهای دیگر را انجام دهند
جهانی شدن به صورت محلی:
سالها قبل افراد به دنبال جهانی شدن در استفاده از موضوعات جهانی بودند ولی در حال حاضر در دنیا مردم به دنبال این هستند که از فرهنگ خودشان پشتیبانی کنند از هنجارهای جامعه و سلایق ویژه آن جامعه پشتیبانی کنند. حالا اگر شما بتوانید کسب و کار جهانی با سفارشی سازی به ازای فرهنگهای مختلف ایجاد کنید می‌توانید بسیار موفق عمل کنید.