همه ما میدانیم که برای انجام فعالیت های شخصی و کاری به یک برنامه و استراتژی نیاز داریم. اما چیزی که بسیاری از مردم نمیدانند این است که اصلا استراتژی خودش چه بخش‌هایی دارد و اصلا چگونه می‌توانیم از روش اسوات به عنوان یک استراتژی استفاده کنیم.
اگر بخواهیم خیلی ساده و واضح برایتان بگویم هر استراتژی دو دسته بزرگی از عوامل درونی و بیرونی را شامل میشود. روش اسوات (SWOT) همان ابزاری است که به شما کمک میکند عوامل درونی و بیرونی را به خوبی تشخیص دهید. چگونه؟ در ادامه این مقاله برایتان توضیح خواهم داد.
این استراتژی از نظر تاریخی به آلبرت هامفری در دهه 1960 نسبت داده می شود، اما هنوز برسر اینکه چه کسی اولین بار ماتریس سوات (SWOT) را مطرح کرد بحث است. هیچ خالق مورد قبول جهانی وجود ندارد.
روش اسوات (SWOT) چیست؟
آنالیز SWOT یکی از تکنیک‌های موثری است که کمک میکند عوامل درونی و عوامل بیرونی دخیل در یک موضوع را کنار هم بسنجیم و از ارتباط بین آن ها به نفع خودمان استفاده کنیم. تجزیه و تحلیل SWOT یکی از ابزارهای ساده در عین حال قدرتمند جهت تدوین استراتژی برای شرکت‌های مختلف است. تجزیه و تحلیل SWOT به شما کمک میکند با در نظر گرفتن تمامی نقاط قوت و ضعف کسب و کار خود و همچنین فرصتها و تهدیدهایی که در بازار با آن روبرو می‌شوید، یک استراتژی قوی برای سازمان تدوین کنید.
اسوات (SWOT)مخفف کلمات
Strengths(نقاط قوت):
نقاط قوت شرکت شما یک عامل درونی است. موردی است شما را با رقبایتان متمایز میکند.
Weaknesses(نقاط ضعف):
عوامل درونی که باعث کاهش عملکرد شرکت می‌شوند و نقاط ضعف اصلی شرکت را تشکیل می‌دهند.
Opportunities(فرصتها):
عواملی بیرونی که باعث افزایش ارزش شرکت و بهبود عملکرد آن می‌شوند.
Threats(تهدید ها):
عوامل بیرونی که باعث کاهش ارزش شرکت و ریسک‌هایی برای پیشرفت شرکت می‌شوند.
تجزیه و تحلیل SWOT به صورتی است که با تبیین این چهار عامل، شرکت باید بهترین
تصمیمات را برای بهبود عملکرد و حفظ وضعیت بگیرد.
مثالی برای روش اسوات (SWOT)
فرض کنید یک کافی شاپ کوچک در تلاش است تا مشتریان خود را افزایش دهد.
نقاط قوت:
– کافی شاپ فضایی دنج با صندلی راحت و وای فای رایگان ارائه می دهد.
– دانه های قهوه با کیفیت بالایی دارند که به صورت محلی تهیه شده و در داخل خانه برشته می شوند.
– باریستاها ماهر و آگاه هستند و خدمات عالی به مشتریان ارائه می دهند.
نقاط ضعف:
– کافی شاپ در یک خیابان فرعی قرار دارد که از جاده اصلی به راحتی قابل مشاهده نیست.
– منو محدود است و فقط چند گزینه برای میان وعده و شیرینی وجود دارد.
– قیمت ها کمی بالاتر از برخی از رقبای خود هستند.
فرصت ها:
– کافی شاپ می تواند منوی خود را به گونه ای گسترش دهد که گزینه های بیشتری برای غذا داشته باشد.
– آنها می توانند با مشاغل اطراف (مانند یک کتاب فروشی) برای ارائه تبلیغات و تخفیف های مشترک همکاری کنند.
– می توانند در رویدادها و جشنواره های محلی برای افزایش آگاهی از برند شرکت کنند.
تهدیدات:
– چندین کافی شاپ دیگر نیز در این منطقه وجود دارد که محصولات مشابهی را عرضه می کنند.
– ممکن است یک کافی شاپ جدید در این نزدیکی افتتاح شود و قیمت رقابتی یا منوی گسترده تری ارائه دهد.
عدم قطعیت اقتصادی ممکن است باعث شود مشتریان از هزینه های خود کم کنند.
با استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT، کافی شاپ می تواند بر روی نقاط قوت و فرصت های خود تمرکز کند و در عین حال به نقاط ضعف و تهدیدهای آنها نیز بپردازد. برای مثال، آنها می‌توانند گزینه‌های بیشتری را به منوی خود اضافه کنند و با کسب‌وکارهای اطراف همکاری کنند تا افزاایش حضور مشتری و آگاهی از برند را افزایش دهند. آنها همچنین می توانند با افزایش تبلیغات و حضور خود در رسانه های اجتماعی، ضعف خود در قرار گرفتن در یک خیابان فرعی را برطرف کنند. با استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT، کافی شاپ می تواند یک برنامه هدفمند برای بهبود کسب و کار خود و افزایش پایگاه مشتریان خود ایجاد کند.
مزایای روش اسوات (SWOT)
کاربردهای متنوع:
برای استفاده از ماتریس سوات (SWOT) با هیچ محدودیتی روبه‌رو نیستید. به بیان ساده‌تر، شرکت‌های کوچک و بزرگ، سازمان‌های دولتی و خصوصی در فعالیت‌های مختلفی مانند تحلیل رقابتی، تحقیقات بازار، توسعۀ محصول و برنامه‌ریزی استراتژیک، می‌توانند از این روش استفاده کنند.
برطرف کردن نقاط ضعف:
با استفاده از ماتریس سوات (SWOT) می توان نقاط ضعف خود را شناسایی کرده و راهکارهای لازم برای بهبود آنها را پیدا کرد.
بهره‌وری بیشتر:
با شناسایی فرصت‌هایی که در شرایط فعلی موجود هستند، می توان مزایای بیشتری را برای کسب و کار به دست آورد و طرح های مشابه را در آینده توسعه داد.
شناسایی تهدیدات:
با استفاده از این ابزار می توان ضعف‌ها و تهدیدات را شناسایی کرده و در برابر آنها آمادگی لازم را داشت.
تصمیم گیری بهتر:
این ابزار به کسب و کار کمک می کند تا بهترین تصمیم را در راستای بهبود کسب و کار گرفته و به طور کلی موفقیت را تجربه کند.
بررسی رقبا:
با استفاده از ماتریس سوات (SWOT) می توان کسب و کار و رقبای خود را شناسایی کرد و درک کاملی از مزایا و تهدیدات موجود بدست آورد.
مقرون‌به‌صرفه:
ماتریس swot روشی ساده است که به دانش بالا و ابزار تخصصی نیاز ندارد؛ درنتیجه، هر یک از کارکنان شرکت که شناخت کاملی از کسب‌وکار و محیط آن دارند، می‌توانند از این روش به‌عنوان یک ابزار کم‌هزینه استفاده کنند.
مشارکت بیشتر کارکنان در تصمیم‌گیری:
در تحلیل ماتریس SWOT، تعامل مدیریت با کارکنان بخش‌های مختلف شرکت بیشتر میشود؛ زیرا کارکنان هر بخش، شناخت بهتری از نقاط ضعف و قوت آن بخش دارند. این تعامل بیشتر، شناخت کامل‌تری از نقاط ضعف و قوت داخلی و فرصتها و تهدیدهای خارجی را به همراه دارد که در نهایت، به تصمیم‌گیری آگاهانه کمک میکند.در کنار تعامل بیشتر مدیر با کارکنان، این روش همکاری کارکنان بخش‌های مختلف را هم بهبود می‌دهد. به‌عنوان مثال، برای تولید یک محصول جدید، به همکاری بخش‌های مختلف بازاریابی، تولید و فروش برای تجزیه و تحلیل ماتریس اسوات SWOTنیاز دارید.
کلام آخر
روش تحلیل اسمات و اسمارت روش هایی مشهور در زمینه برنامه ریزی و استراتژی بازاریابی دیجیتالی هستند.تیم دیجیتال مارکتینگ وال ویرا در جلسات مشاوره با به کارگیری تمامی روش های معتبر و دقیق برنامه استراتژِی دقیق و هدف مندی برای رشد بازاریابی دیجیتالی شما تدوین میکنند.